Oll.tv на місяць безкоштовно продовжить підписки користувачам через проблеми з трансляціями ЛЧ і ЛЄ

Директор Oll.tv Борис Данилов зробив офіційно заяву з приводу проблем з роботою сервісу під час трансляцій матчів Ліги чемпіонів і Ліги Європи 18-20 лютого.

"Можна написати десятки причин вчорашнього збою і сотні тез про те, як ми готувалися і що зробили під час підготовки до плей-офф Ліги чемпіонів / Ліги Європи, але чи матимуть вони сенс для користувачів платного сервісу? Ні.

Можна тисячу разів вибачатися і просити вибачення, але чи стане від цього легше, якщо ти пропустив матч улюбленої команди? Навряд чи. Ви жадаєте відповідей, конкретики, відповідальності. І ви маєте на це повне право.

• Ми проводимо службове розслідування обставин системних аварій, детально розглядаючи як внутрішні, так і можливі зовнішні чинники.
• Ззовні залучені професіонали своїх галузей, наші фахівці продовжують працювати в понаднормовому режимі. Всі наявні технічні ресурси спрямовані виключно на питання надійності роботи сервісу.
• Ми призупинили рекламну активність, спрямовану на залучення нових користувачів. Всі сили і ресурси спрямовані на забезпечення якісної послуги існуючим користувачам.
• Всім користувачам автоматично нараховано місяць додаткового дії існуючих підписок. Сподіваємося на ваш кредит довіри тривалістю рівно місяць - не більше, не менше", - написав Данилов.