MEGOGO обіцяє повернути гроші користувачам, хто не зміг подивитися бій Усик - Джошуа

Як відомо, в Україні подивитися бій за звання чемпіона світу в надважкій вазі між Олександром Усиком і британцем Ентоні Джошуа можна було лише на сервісі MEGOGO.

Ціна перегляду для власників підписок "Максимальна" або "Спорт" становила 29 гривень. Для інших користувачів MEGOGО - 49 гривень за попереднім замовленням або 99 гривень в день бою. Однак не всі користувачі змогли насолодитися перемогою Усика вчасно через технічні проблеми. У зв'язку з цим представники сервісу виступили з офіційною заявою.

"Від імені всієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої щирі вибачення частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі при перегляді тріумфального бою Олександра Усика проти Джошуа.

За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно і в найкращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулася про трансляцію.

Але, на жаль, на одному з наших дата-центрів стався збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі з приєднанням до трансляції. Стабілізувати ситуацію все ж вдалося, на це знадобилося набагато більше часу, ніж ми розраховували. Зараз ми досліджуємо точні причини.

Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми з переглядом. Зараз наша служба підтримки працює з максимальним навантаженням цілодобово. Наші фахівці продовжують аналізувати ситуацію, щоб в майбутньому подібних моментів не траплялося".

Додамо, що MEGOGO є офіційним транслятором матчів Ліги Чемпіонів і Ліги Європи в Україні, а також декількох топ-чемпіонатів Європи (Італії, Іспанії та Франції).